6098 sayılı TBK + 6102 sayılı TTK + İİK
Ticari Alacak Tahsili
Faturalı satışlar, hizmet bedeli, kira, cari hesap ve sair ticari alacakların ihtarname → arabuluculuk → icra → dava hattı üzerinden hukuki tahsili; ticari işlerde temerrüt faizi (avans+%8).
Ticari Alacak Tahsili Nedir?
Ticari alacak tahsili, tacirler arasında veya tacirin ticari işletmesi nedeniyle doğan alacakların 6098 sayılı TBK, 6102 sayılı TTK ve 2004 sayılı İİK hükümleri çerçevesinde, dostane ve hukuki yollarla tahsilini ifade eder. Ticari iş sayılan alacaklar (fatura, irsaliye, cari hesap, hizmet bedeli, kira) için özel faiz, zamanaşımı ve yargılama usulü uygulanır.
2018'den İtibaren Zorunlu Arabuluculuk: 7155 sayılı Kanun ile ticari uyuşmazlıklarda dava şartı olarak arabuluculuk zorunlu hale geldi. Para ve tazminat alacakları için arabuluculuğa başvurmadan dava açılamaz; davacının arabuluculuk son tutanağını sunması şarttır. İstisna: İcra takipleri (kambiyo, ilamsız) arabuluculuğa tabi değildir; takibe doğrudan geçilebilir, sadece itiraz halinde dava açılırsa arabuluculuk gerekir.
Ticari Faiz: 3095 sayılı Kanun m.2 — ticari işlerde temerrüt faizi TCMB avans faiz oranı +%8 uygulanır (asgari %15). Tacirler arasında belirlenen yüksek faiz oranı geçerlidir (sınırsız değil, hakkaniyet süzgecinden geçer). Reeskont faizi tahkikat süresince işler. Zamanaşımı: Tacir alacaklarında 5 yıl (TBK m.147); fatura/cari hesap için aynı; sözleşme ve teminat dışı.
Alacak Tahsil Stratejileri
- Noter İhtarnamesiBorçluya yasal süreli ödeme talebi; temerrüt başlangıç delili; cezai sorumluluğu uyarır.
- Zorunlu Arabuluculuk (7155 SK)Ticari para uyuşmazlıkları için dava şartı; 3-6 hafta; anlaşma %50+ vaka.
- İlamsız İcra Takibi (İİK m.42)Senetsiz alacaklar için; 7 gün itiraz süresi; itirazsız hızlı tahsil.
- Kambiyo Takibi (İİK m.167)Çek/senet/poliçe varsa; 10 gün itiraz; özel usul.
- İlamlı İcra (İİK m.32)Mahkeme kararı/ilamla yapılan takip; itiraz hakkı yok, doğrudan haciz.
- Alacak DavasıSenet/belge eksikse veya itiraz halinde; Asliye Ticaret Mahkemesi.
- İhtiyati Haciz (İİK m.257)Borçlu mal kaçırma riski varsa; %15 teminat; 7 gün içinde icra takibi şart.
- Konkordato Talebi (İİK m.285)Borçlu mali güçlükte ise tahsil planı; karşılıklı uzlaşma.
Tahsil Süreci Adım Adım
- Alacak Tespiti ve Delil Toplama
Fatura, irsaliye, sözleşme, e-fatura ETA kabul, ödeme tarihçesi, cari hesap mutabakat. Ticari defter kayıtları (TTK m.82) — 10 yıl saklanır.
- Müzakere ve Mutabakat
Borçlu ile telefon/e-posta görüşmesi, ödeme planı önerisi, taksitlendirme. Çözüm halinde resmi ödeme planı düzenlenir; gecikme tazminatı netleştirilir.
- Noter İhtarnamesi
Yasal süreyle (7-15 gün) ödeme talebi; faiz başlangıç tarihini sabitler, temerrüt resmen başlar. Maliyet: 800-2.000 TL.
- Zorunlu Arabuluculuk Başvurusu
UYAP üzerinden veya arabuluculuk bürosuna; arabulucu rastgele atanır. 3-6 hafta; anlaşma → ilam niteliğinde belge, anlaşmama → dava açma hakkı.
- İcra Takibi veya Dava
Senet varsa kambiyo takibi; fatura/cari için ilamsız icra; itiraz olursa itirazın kaldırılması veya alacak davası. Karmaşık vakalarda doğrudan dava.
- İhtiyati Tedbir/Haciz
Borçlu mal kaçırma riski → ihtiyati haciz (İİK m.257) ile banka/gayrimenkul/araç bloke. %15 teminat yatırılır; 7 gün içinde takip şart.
- Tahsilat ve Tahsil Sonrası
Banka/SGK/maaş haczi; gayrimenkul satış; yedieminden teslim. Takip dosyası kapatma. Vergisel açıdan tahsilat gelirleştirilir; KDV iadesi varsa düzeltme.
Tahsil Süre Tablosu
| Konu | Süre | Yetkili Merci |
|---|---|---|
| Ticari Alacak Zamanaşımı | 5 yıl | TBK m.147 |
| Fatura Bedeli Zamanaşımı | 5 yıl | TBK m.147/4 |
| Hizmet Bedeli Zamanaşımı | 5 yıl | TBK m.147 |
| Zorunlu Arabuluculuk Süresi | 3-6 hafta | 7155 SK |
| İlamsız İcra İtiraz | 7 gün | İcra Dairesi |
| Ticari Temerrüt Faizi | Avans + %8 | 3095 SK m.2 |
| İhtiyati Haciz Teminatı | %15 | İİK m.259 |
| Tahsil Süresi (Tipik) | 3-18 ay | Karmaşıklığa göre |
Yargıtay Kararlarından
"Ticari işlerde temerrüt faizi 3095 SK m.2/1 uyarınca avans faiz oranı +%8'dir. Tarafların sözleşmede belirlediği daha yüksek faiz oranı, hakkaniyete aykırı olmadıkça geçerlidir. Reeskont faizi tahkikat süresince işler; faiz hesabında temerrüt tarihi esastır."
"Zorunlu arabuluculuğa tabi ticari uyuşmazlıklarda, arabuluculuk başvurusu yapılmadan açılan dava usulden reddedilir. Ancak icra takibinde itiraz halinde sonradan açılan davada arabuluculuk şartı tekrar aranır; ilk takip aşamasında aranmaz."
Dikkat Edilecekler
(1) Arabuluculuk Atlamak: Para uyuşmazlığında zorunlu; atlanırsa dava usulden reddedilir, harç iade edilmez. (2) Zamanaşımı (5 yıl): Fatura tarihinden itibaren; defi olarak ileri sürülmesi şart. (3) Cari Hesap Mutabakatı Atlanması: TTK m.94 uyarınca; eksiklik faturanın delillik gücünü zayıflatır. (4) İhtiyati Haciz Teminatı: %15 nakit/teminat mektubu; eksik teminat tedbir reddi. (5) Tebliğ Adresi: Borçlunun ticari sicil/MERSİS adresi; eski adrese tebliğ yeterli sayılır (TBK m.20). (6) E-Fatura Reddi Süreci: 8 gün içinde red bildirilmezse onaylanmış sayılır (VUK 487). (7) Faiz Türü Karıştırma: Ticari faiz (avans+%8) ile yasal faiz (TCMB %9) ayrı; ticari işte ticari faiz uygulanır. (8) Konkordato Talebi: Borçlu konkordato koruması alırsa takip durur; alacaklı sıralanır.
Alacak Tahsili Belge Listesi
Tahsilat Dosyası
- Fatura/e-fatura (ETA kabul belgesi dahil)
- İrsaliye (mal teslim belgesi)
- Sözleşme (varsa)
- Cari hesap ekstresi ve mutabakat formu
- Ödeme tarihçesi (banka dekontları)
- WhatsApp/e-posta yazışmaları (delil)
- Noter ihtarname örneği ve tebliğ belgesi
- Arabuluculuk son tutanağı
- Ticari defter kayıtları (yevmiye, defter-i kebir)
- MERSİS/Ticaret Sicili kayıtları (borçlu)
- İmza sirküleri (her iki taraf)
- Vergi levhası
- Banka teminat mektubu/kefalet (varsa)
- Açılış bilançosu (ihtiyati haciz teminatı)
- Vekaletname

